Política de Privacidade
A Pierini Romera valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao interagir com nosso site e suas subpáginas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.
A Pierini Romera, inscrita no CNPJ sob o nº 57.386.233/0001-91, com sede em Rua Principal Alfeu Longo, 79 – Estancia Das Paineiras – São Paulo – SP – 01209-000, atua como Controlador de Dados Pessoais de acordo com a LGPD.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política e aceita a forma como coletamos e utilizamos suas informações.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas Voluntariamente
Essas informações são fornecidas diretamente por você ao preencher formulários em nosso site, incluindo nome, e-mail, telefone e informações fornecidas durante interações por WhatsApp ou outros canais de atendimento.
1.2. Dados Sensíveis
Dados financeiros ou outras informações sensíveis podem ser coletados exclusivamente para validar compras ou transações e serão tratados de acordo com esta Política e mediante seu consentimento explícito.
1.3. Informações Coletadas Automaticamente
Durante a navegação no site, podemos coletar automaticamente dados como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e comportamento de navegação. Esses dados são coletados para garantir a funcionalidade do site e estão em conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
1.4. Política de Cookies
Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, oferecer conteúdo relevante e analisar o uso do site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e fornecer os serviços solicitados.
- Personalizar sua experiência de navegação.
- Enviar comunicações promocionais com base no seu consentimento.
- Cumprir exigências legais, fiscais ou judiciais.
- Melhorar nossos serviços por meio de análises de dados.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes situações:
- Obrigação legal: Em resposta a solicitações de autoridades legais ou judiciais.
- Prestadores de serviços: Dados podem ser compartilhados com empresas de logística, gateways de pagamento e plataformas de marketing digital, sempre respeitando esta Política.
- Servidores internacionais: Dados poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em conformidade com padrões internacionais de segurança, como o GDPR.
4. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar detalhes sobre os dados pessoais armazenados.
- Correção: Alterar informações desatualizadas ou incorretas.
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados pessoais, salvo obrigações legais que impeçam essa ação.
- Portabilidade: Solicitar transferência de dados para outro fornecedor de serviços.
- Oposição: Restringir o uso de seus dados em situações específicas.
- Retirada de Consentimento: Cancelar autorizações previamente concedidas.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@pieriniromera.com. Sua solicitação será respondida em até 5 dias úteis, e a execução completa será realizada em até 15 dias úteis, dependendo da complexidade.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incluindo:
- Uso de criptografia durante a transmissão de informações sensíveis.
- Armazenamento em servidores seguros, com acesso restrito ao pessoal autorizado.
- Monitoramento contínuo e realização de backups regulares.
6. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para atender a mudanças legislativas ou aprimoramentos no serviço. Quaisquer alterações significativas serão notificadas por e-mail cadastrado ou por meio de aviso em nosso site.
7. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre esta política, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: atendimento@pieriniromera.com
- WhatsApp: +55 (11) 96184-4756
- Telefone: +55 (17) 3199-0071
